MENINX HOLDING
Ariana, (TUNISIE)
Description:
On souhaite joindre à notre équipes un Technicien Help Desk / Support Utilisateurs.
Missions :
Vos principales missions seront:
– Livrer, maintenir et faire évoluer le parc informatique (Matériel, Logiciel etc…).
– Conseiller, assister et former les utilisateurs.
– Assurer le support aux utilisateurs, à distance (hotline) ou par intervention sur site.
– Veiller au bon fonctionnement des outils informatique (proactive et réactive).
– Résoudre les incidents par prise en main à distance et assister les utilisateurs.
– Qualifier et diagnostiquer les incidents sur les environnements du poste de travai
Exigences de l’emploi:
Profil :
Vous êtes de formation Bac +2/3 avec une spécialisation en Informatique de Gestion ou Réseaux Informatiques, et justifiez d’au moins 2 an d’expérience dans un poste similaire.
Vous maitrisez parfaitement l’environnement bureautique (Windows, anti-virus, messagerie etc…) , et les applications de gestion d’un parc informatique;
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