Front office / Centre Allemand
Tunis / Sfax / Sousse
[Recrutement ouvert jusqu’au 15 Aout 2016]
Educaro Tunisie est un centre de formation spécialisé dans l’enseignement de l’Allemand et le placement d’étudiants en Allemagne.
Notre société fondée en 2013 par Mr Christian SASSIN à Düsseldorf en Allemagne se positionne aujourd’hui comme leader qualitatif sur le marché Tunisien.
Descriptif du poste
Le front office sera en charge de :
· Réceptionner les étudiants pour leurs fournir les informations de base
· Renseigner les étudiants sur les sessions des cours
· Réception des appels téléphonique
· Réception et organisation du courrier
· Procéder aux inscriptions
· Organiser les tests de niveaux
· Organiser les RDV des conseillers en orientation
· Répondre aux messages (emails, réseaux sociaux, etc.)
· Reporting directeur
Exigences de l’emploi:
Compétence requise
· Dynamisme
· Très bonne présentation
· Excellente élocution (Arabe et Français)
· Bonne organisation
· Bonne maitrise de l’outil informatique et du pack office
· BAC+3 minimum
· Aisance avec les chiffres
· Sérieux et ponctualité
· Discret et prévenant
· Aisance commercial
Profil idéal
· Diplômé en littérature et civilisation Allemande
· Expérience en call center
· Expérience dans une école de langue
· Expérience avec CRM (sales forces)
Condition
· Bureau au Berges du lac 1
· Horaire de 8h00 à 17h
· CDI / 13eme mois.
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