Participer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 et des problèmes
Participer à la réalisation de demandes de travail de niveau 2 et 3,
Assurer les échanges avec l’équipe applicative, et les équipes clientes
Rédiger ou contrôler la bonne réalisation de la rédaction de la documentation et des procédures de fonctionnement, des spécifications techniques et des mises à jour des procédures de paramétrages et de déploiement
Valider les livrables d’exploitation et de supervision
Suivre et évaluer la qualité de la production,
Participer à la construction et aux rafraîchissements des environnements technique/applicatif,
Participer à la préparation et à la mise en œuvre des évolutions des systèmes, des services et de l’architecture
Mettre en place des processus d’intégration, d’industrialisation
Organiser les changements d'environnement applicatifs,
Suivre, maintenir et optimiser l'environnement technique de production en place
Tester l'intégration et anticiper les dysfonctionnements,
Piloter les prestations afin de rendre compte au client,
Gérer des mises en Pré-production puis Production
Participer à la définition des tests d’exploitabilité, les réaliser et assurer le reporting associé
Contribution aux axes de progrès, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue
Astreinte sur les plages non ouvrées : nuits et week-end, 1 fois toutes les 3 semaines
Job Details
| Date Posted: | 2017-10-12 |
| Job Location: | Casablanca, Morocco |
| Job Role: | Information Technology |
| Company Industry: | Information Technology |
Preferred Candidate
| Career Level: | Mid Career |
| Nationality: | Algeria; France; Ivory Coast; Morocco; Tunisia |
| Degree: | Bachelor's degree |
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